Thông báo Bảo Mật
Lời mở đầu
The 1 Beauty World Pty Ltd (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Thông báo về Quyền riêng tư này trình bày cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với chúng tôi, dù là trực tuyến hay ngoại tuyến.
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn tương tác với chúng tôi thông qua website hoặc các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Họ và Tên
- Thông tin liên hệ (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ gửi thư)
- Ngày sinh (nếu áp dụng)
- Thông tin đặt lịch và cuộc hẹn
- Thông tin đăng ký khóa đào tạo
- Thông tin thanh toán (được xử lý thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba bảo mật)
- Thông tin sức khỏe hoặc liên quan đến liệu trình được cung cấp trong quá trình đặt dịch vụ
- Đăng ký nhận bản tin
- Thông tin tài khoản khách hàng
Chúng tôi cũng thu thập các thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và dữ liệu sử dụng website thông qua cookie, Google Analytics và các công cụ theo dõi khác.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
- Để cung cấp các liệu trình làm đẹp, đào tạo, tư vấn và các dịch vụ liên quan
- Để xử lý các lượt đặt hẹn, đơn hàng, thanh toán và đăng ký dịch vụ
- Để liên hệ với bạn về các cuộc hẹn, đơn hàng và yêu cầu của bạn
- Để quản lý tài khoản khách hàng của bạn
- Để gửi cho bạn bản tin, ưu đãi khuyến mãi và tài liệu tiếp thị (khi có sự đồng ý của bạn)
- Để thực hiện báo cáo nội bộ, phân tích dữ liệu và phát triển hoạt động kinh doanh
- Để cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng của chúng tôi
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý
Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy, chỉ nhằm mục đích hỗ trợ hoạt động kinh doanh, chẳng hạn như:
- Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán
- Nền tảng tiếp thị qua email (ví dụ: Mailchimp, Klaviyo hoặc các nền tảng tương tự)
- Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website
- Công cụ phân tích và tiếp thị (ví dụ: Google Analytics, Facebook Pixel)
Tất cả các nhà cung cấp bên thứ ba đều có trách nhiệm bảo mật và giữ kín thông tin dữ liệu của bạn.
Chuyển giao dữ liệu quốc tế
Trong quá trình vận hành doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt bên ngoài nước Úc, bao gồm các dịch vụ lưu trữ đám mây quốc tế. Chúng tôi cam kết rằng mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định pháp luật về quyền riêng tư hiện hành, đồng thời áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn.
Bảo mật Dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý về mặt hành chính, kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ không mong muốn.
Website của chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa Secure Socket Layer (SSL) để bảo vệ tất cả các dữ liệu được truyền tải.
Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn.
Quyền riêng tư của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập thông tin cá nhân của bạn
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn
- Rút lại sự đồng ý của bạn (nếu áp dụng)
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (tùy thuộc vào nghĩa vụ pháp lý hiện hành)
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào để thực hiện các quyền này.
Cookie và Cơ chế
Chúng tôi sử dụng cookie, pixel và các công nghệ theo dõi nhằm cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung cũng như quảng cáo. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để tắt hoặc quản lý cookie bất kỳ lúc nào.
Cập nhật Thông báo Bảo Mật
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Thông báo về Quyền riêng tư này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thông tin mới nhất.
Thông tin Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Thông báo về Quyền riêng tư này hoặc các biện pháp bảo mật thông tin của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Công ty TNHH Thế giới làm đẹp số 1
Email: info@the1beautyworld.com.au
Điện thoại: 0452 651 079
Trụ sở đăng ký:
- 111A Torrens St, Canley Heights NSW 2166, Australia
- 200 Belmore Rd, Riverwood NSW 2100, Australia
- 02 Nguyễn Chí Thanh, Phường 02, Quận 10, TP.HCM, Việt Nam